Vishay SI9120DY

Q: Comment puis-je commander le SI9120DY ?

A: Pour passer une commande de SI9120DY, sélectionnez le bouton « Ajouter au panier » associé à la liste des produits sur notre site Web. Une fois sélectionné, vous pouvez finaliser votre achat en passant à la page de paiement, où vous pouvez saisir vos informations de paiement et d'expédition.

Q: Quelle est la période de garantie pour le SI9120DY ?

A: Nous offrons une garantie d'un an sur le SI9120DY. Cette garantie couvre tout défaut de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale. Pendant la période de garantie, si le produit s'avère défectueux, il sera réparé ou remplacé sans frais. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique de garantie.

Q: Comment Ovaga garantit-il l'authenticité de SI9120DY auprès de Vishay ?

A: Ovaga dispose d'une équipe de développement commercial dédiée qui teste et vérifie rigoureusement les références des fabricants Vishay d'origine et des agents agréés. Tous les fournisseurs Vishay doivent passer un examen de qualification avant de pouvoir répertorier leurs produits SI9120DY sur notre plateforme. Nous mettons l'accent sur l'approvisionnement auprès de canaux fiables et sur le maintien de normes de qualité élevées pour les produits, afin que vous puissiez effectuer votre achat en toute confiance.

Q: Comment puis-je trouver des informations détaillées sur les puces SI9120DY, telles que des notes d'application, des informations d'usine et des images ?

A: Vous pouvez utiliser le moteur de recherche intelligent d'Ovaga, filtrer par catégorie Produits Ethernet PHY ou visiter la page d'informations Vishay pour trouver des détails complets sur le SI9120DY.

Q: Les informations sur le prix et le stock de SI9120DY sur la plateforme d'Ovaga sont-elles exactes ?

A: Les niveaux de stock des produits Vishay peuvent fluctuer et ne pas être mis à jour en temps réel. Les informations sont actualisées périodiquement dans les 24 heures. Pour confirmer la disponibilité des stocks et le prix final, vous devez confirmer votre commande auprès d'un vendeur ou d'un représentant du service client d'Ovaga avant de procéder au paiement.

Q: Puis-je passer des commandes hors ligne avec Ovaga ?

A: Oui, les commandes hors ligne sont acceptées. Vous pouvez accéder à la section « Mes commandes » et accéder à la gestion des transactions pour passer votre commande. Il est très simple de consulter les « Détails de la commande » et de passer la commande. De plus, vous pouvez bénéficier de coupons ou de cadeaux sélectionnés lors de votre commande en ligne.

Q: Quels modes de paiement sont acceptés par Ovaga ?

A: Ovaga accepte divers modes de paiement, notamment le virement bancaire, PayPal, les cartes de crédit, Western Union et Money Gram.

Q: Comment s'effectue l'expédition et comment puis-je suivre mon colis ?

A: Les clients peuvent choisir parmi les principales sociétés de fret du secteur, telles que DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS et Registered Air Mail. Une fois votre commande traitée pour l'expédition, vous recevrez un e-mail avec le statut d'expédition et le numéro de suivi. Veuillez noter que les informations de suivi peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour être affichées par les transporteurs. En règle générale, la livraison express prend 2 à 5 jours.

Q: Quel est le processus de retour ou de remplacement pour SI9120DY ?

A: Ovaga effectue des inspections avant expédition (PSI) sur toutes les commandes pour garantir la qualité avant l'expédition. Supposons qu'il y ait des problèmes tels que des écarts de quantité, des articles incorrects ou des défauts visibles (par exemple, casse ou rouille), et qu'ils soient reconnus par nous. Dans ce cas, les retours ou les remplacements seront acceptés dans les conditions suivantes :

• ●Le défaut doit être signalé dans les 365 jours suivant la livraison.
• ●Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine non ouvert.
• ●Demander des autorisations de retour doit être obtenu.

Pour le processus de retour :

• ●Veuillez nous informer dans les 365 jours suivant la réception du produit.
• ●Obtenez l'autorisation de retour auprès de notre équipe.
• ●Veuillez vous référer à notre Questions après-vente pour des instructions plus détaillées.

Q: Comment puis-je contacter Ovaga pour obtenir de l'aide, notamment pour obtenir des fiches techniques ou des schémas de broches pour le SI9120DY ?

A: Pour toute assistance après-vente ou demande technique, y compris les demandes de fiches techniques ou de schémas de brochage, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected].

Q: Que pouvez-vous me dire sur les pratiques d’assurance qualité d’Ovaga ?

A: Ovaga s'engage à maintenir les normes de qualité les plus élevées. Nous sommes certifiés ISO14001, ISO 9001, IATF16949, ISO13485 et DUNS par le Quality Systems Registrar. Cette certification signifie que nos systèmes opérationnels répondent à des normes internationales strictes en matière de gestion de la qualité. Notre conformité est régulièrement examinée et testée pour garantir le respect continu de ces normes, affirmant ainsi notre engagement envers la qualité et l'amélioration continue.

Q: Que signifient les certifications ISO, IATF et DUNS pour les clients d'Ovaga ?

A: Nos certifications ISO, IATF et DUNS garantissent aux clients qu'Ovaga exploite des systèmes à la fois précis et complets, répondant aux exigences rigoureuses des normes ISO, IATF et DUNS. Cette certification souligne notre engagement à long terme en faveur d'une amélioration continue de nos opérations. À l'attention de nos clients, bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude des données sur les produits sur notre site Web, nous vous recommandons de vous référer à la fiche technique ou au catalogue du fabricant pour connaître les spécifications confirmées du produit avant de passer une commande. Si vous identifiez des divergences, veuillez nous contacter immédiatement.