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Expédition et transport
- Toutes les commandes seront expédiées dans les jours ouvrables via Fed Ex, UPS ou DHL, avec des pièces garanties sous garantie du fabricant ;
- En ce qui concerne les frais d'expédition, notre personnel vous contactera pour confirmer les frais d'expédition spécifiques en raison de divers facteurs.

Mode de paiement et frais de traitement
- Étant donné que les méthodes de paiement et les politiques locales sont légèrement différentes selon les régions, les méthodes de paiement et les frais spécifiques peuvent être consultés par notre personnel pour plus de compréhension, nous vous servons sincèrement

Questions après-vente
- Toutes les pièces vendues prennent en charge le service de garantie après-vente de 365 jours ;
- La demande de remboursement doit être initiée dans les 30 jours naturels à compter de la date de livraison ;
- Afin d'améliorer l'efficacité du remboursement, les marchandises remboursées doivent d'abord obtenir l'autorisation de retour dans notre centre de service en ligne et maintenir l'état et l'emballage des marchandises au moment de la livraison. Nous prendrons la décision finale en fonction de la situation réelle des marchandises.
- Pour obtenir une autorisation de retour et des instructions, veuillez contacter le 00852-56943623. Remarque : nous ne sommes pas responsables des marchandises renvoyées sans autorisation.
- Si vous ne soumettez pas de demande de retour ou ne nous informez pas de problèmes (par exemple, dommages ou pièces incorrectes, etc.) dans le délai spécifié par nous, vous serez réputé avoir accepté les marchandises.
À propos des informations

À propos de la confidentialité
Ovaga protégera pleinement la sécurité de vos informations de confidentialité, sur la base d'Internet et des normes éthiques en tant qu'entreprise, toute information que vous nous fournissez ou que nous vous demandons de collecter des informations sera toujours conservée dans la plus haute confidentialité ; comme décrit dans notre politique de confidentialité, toutes les informations seront utilisées strictement conformément à la portée et aux normes de la politique de confidentialité. Veuillez lire notre politique de confidentialité.

Sécurité des données
Nous prendrons des mesures efficaces pour protéger toutes les données sensibles (telles que les informations de soumission de demande/d'accès au compte, etc.) générées lors de votre utilisation du site Web. Pour ce faire, nous utilisons un serveur sécurisé (connu sous le nom de Secure Sockets Layer ou SSL), la norme de l'industrie pour les transactions commerciales sécurisées. Nous cryptons les informations que vous saisissez jusqu'à ce que le serveur nous les envoie. Toutes vos informations personnelles (y compris le numéro de carte de crédit, le nom et l'adresse) sont cryptées pour empêcher tout tiers de les lire. De plus, nous avons ajouté une couche de protection supplémentaire pour le nom d'utilisateur et le mot de passe afin de garantir que lorsque vous accédez à des données sensibles, vous devez saisir le mot de passe et le nom d'utilisateur par mesure de précaution supplémentaire. Lisez la politique de confidentialité pour plus d'informations.
Comment passer une commande en ligne pour les services PCB/SMT
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Remplir les informations
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Soumettre la commande
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Prix de la commande
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Paiement en ligne
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Production et assemblage
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Inspection du produit
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Attendre la livraison
Q1. What files are required to get a quotation from Ovaga PCB?
- For PCB fabrication: Gerber files in formats such as RS274X, ODB++, DXF, PCB, or PCBDOC.
- For PCBA (PCB with soldered components): In addition to the PCB files, we require a BOM list (components list), Pick-and-Place file (TXT format), and either real sample pictures or a 3D PDF file.
Q2. Does Ovaga PCB have an MOQ limit?
- No, we welcome both small and large volume orders. The minimum order is 1 piece.
- Note: Higher quantities typically lead to lower unit costs but may extend delivery times.
Q3. How does Ovaga PCB ensure the confidentiality of product information and design files?
- We maintain complete security and never share customer files with third parties.
- We can sign an NDA (Non-Disclosure Agreement) governed by your local laws to guarantee data confidentiality.
Q4. What is Ovaga PCB’s typical delivery time?
- PCB fabrication: Standard samples take 1-7 days; small batches take 7-10 days, while large orders may take 12-25 days.
- PCBA production: Depends on the complexity; specific timelines will be provided after reviewing your files.
Q5. What industries does Ovaga PCB serve?
Our PCBs and PCBAs are widely used in:
- Industrial Control
- Automotive
- Medical Equipment
- Communication Electronics
- Aviation
- LED applications
Q6. Combien de temps faut-il pour obtenir un devis ?
Fabrication de PCB : les devis sont généralement complétés dans un délai de 0,5 à 2 heures.
PCB : les devis sont traités en fonction de la complexité des composants, allant de 6 à 36 heures.
Pour accélérer le processus de devis, veuillez inclure :
- Type de matériau
- Épaisseur de la carte
- Épaisseur du cuivre
- Finition de surface
- Couleur du masque de soudure
- Couleur de la sérigraphie
Q7. Quelles sont les options d'expédition disponibles ?
Nous proposons des conditions EXW, FCA, FOB, CIF et DDU, la valeur par défaut étant FOB Shenzhen, sauf indication contraire. Les options d'expédition incluent :
- Coursiers : DHL, FedEx, UPS, TNT et EMS
- Expédition aérienne et maritime
- Les frais d'expédition dépendent de la destination, du poids et de la taille du colis.
Q8. Ovaga PCB accepte-t-il les matériaux fournis par le client ?
- Oui, nous acceptons les composants fournis par les clients et nous fournissons également des services d'approvisionnement sur demande.
Q9. Les produits Ovaga PCB sont-ils conformes aux normes RoHS et REACH ?
- Oui, tous nos PCB sont conformes aux normes RoHS et REACH.
Q10. Ovaga PCB propose-t-il une assistance technique ?
- Oui, nos ingénieurs expérimentés peuvent optimiser votre conception pour la fabricabilité, contribuant ainsi à réduire les coûts et à améliorer les délais de production.
Q11. Quels sont les avantages de travailler avec Ovaga PCB ?
- Expertise professionnelle en ingénierie et en fabrication
- Solutions rentables
- Processus rationalisés pour réduire les délais de mise sur le marché
Q12. Quelles informations sont nécessaires pour un devis de service d'assemblage clé en main ?
- Nous avons besoin d'un pack de données complet, comprenant des fichiers Gerber, une liste de nomenclatures, des instructions d'assemblage, des prévisions de quantité et des détails budgétaires.
Q13. Quels sont les principaux services d'Ovaga PCB ?
- Fabrication de PCB
- Assemblage de PCB (CMS, assemblage traversant)
- Approvisionnement en matériaux et construction de boîtiers finaux
- Pour toute demande de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected].